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Über uns

Über uns

Modewerk ist ein unabhängiger Multimarken-Fachhandel für italienische Hemden, Premium-Denim, Streetwear und Nischenparfum. Seit 2016 stellen wir in Hamburg eine tragbare, vergleichbare Auswahl aus Marken wie Alessandro Lamura, Aimé Leon Dore, 7 For All Mankind, 032c und 19-69 zusammen – mit verlässlicher Beratung vor dem Kauf und klarer Unterstützung nach der Lieferung.

Unser Anspruch: ehrliche Produktangaben, sorgfältige Vorbereitung jeder Bestellung und dokumentierte Abläufe, auf die Sie sich verlassen können.

Wer Modewerk betreibt

Operativ wird Modewerk von der Nordkontor Handelsgesellschaft mbH verantwortet, einer unabhängigen Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Die Gesellschaft bündelt Sortimentsauswahl, Qualitätssicherung und Kundenservice für kuratierte Mode- und Duftsortimente an einem Standort in der Werkhofstraße 27, 20354 Hamburg, Deutschland.

Die Nordkontor Handelsgesellschaft mbH betreibt den zugehörigen Multimarken-Onlineshop und trägt die Verantwortung für Bestellabwicklung, Serviceorganisation und redaktionelle Inhalte. Das bedeutet konkret:

  • Operative Steuerung des Shops inklusive Sortimentspflege und Preisorganisation
  • Prüfung von Lieferketten, Produktunterlagen und Serviceabläufen vor jeder Saison und im laufenden Betrieb
  • Verantwortung für Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Datenschutzprozesse – erreichbar per E-Mail an support@modewerk.shop für Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe

Für Sie als Kundin oder Kunde bleibt es einfach: Sie kaufen bei Modewerk ein, und im Hintergrund steht ein klar benanntes deutsches Unternehmen, das für Ware, Abwicklung und Inhalte einsteht.

Woher wir kommen und worauf wir uns spezialisiert haben

Modewerk ist aus mehrjähriger Arbeit im stationären Fachhandel für hochwertige Garderobe gewachsen. Einkauf, Textilkenntnis und Versandlogistik liegen bei uns an einem Standort – das prägt, wie wir arbeiten.

Unser Katalog umfasst aktuell rund 2.824 Artikel aus den Bereichen Herren- und Unisex-Garderobe: italienische Hemden, Premium-Denim, NYC-geprägte Streetwear und Nischendüfte. Diese Kombination ist bewusst gewählt, weil sie den Kern einer langlebigen Garderobe abdeckt – vom exakt verarbeiteten Hemd über die gut sitzende Jeans bis zum Duft, der ein Outfit abrundet.

Unser Fachwissen liegt in der Praxis:

  • Italienische Hemdenstoffe: Passform, Kragenformen, Garnfeinheit, Webarten und Verarbeitung von Nähten, Knopflöchern und Manschetten
  • Denim: Gewebegewichte, Elastizität, Waschungen und wie sich ein Schnitt nach dem Tragen und Waschen verhält
  • Streetwear-Schnitte: Oversize-, Regular- und Cropped-Passformen, Layering-Verhalten und Größenverlässlichkeit zwischen Marken wie Aimé Leon Dore und 032c
  • Nischenparfum, zum Beispiel 19-69: Einordnung nach Anlass, Intensität, Haltbarkeit und Projektion – sachlich beschrieben statt übertrieben inszeniert

Wie wir auswählen – und was wir weglassen

Jede Saison stellen wir aus den Katalogen unserer Marken eine tragbare Auswahl nach Material, Verarbeitung, Größenverlässlichkeit und Pflegeaufwand zusammen. Weniger gelistete Varianten werden konsequent aussortiert.

Das heißt: Wir listen nicht jede Farbe und jeden Sonderstoff, sondern konzentrieren uns auf Schnitte und Größen, die sich zuverlässig anprobieren, pflegen und im Alltag tragen lassen. Produktangaben halten wir vergleichbar – mit klaren Material-, Pflege- und Herkunftsangaben sowie schlüssigen Bildern, damit Sie ein Hemd von Alessandro Lamura fair mit einer Jeans von 7 For All Mankind oder einem Duft von 19-69 in Bezug auf Aufwand und Nutzen vergleichen können.

Unser Kundennutzen liegt in vergleichbaren Produktangaben, ehrlicher Größenberatung, sorgfältiger Versandvorbereitung und klar dokumentierten Abläufen nach dem Kauf. Lieber raten wir von einer Größe ab, als eine Rücksendung zu provozieren.

Warum unsere Preise attraktiv sind – und was sie nicht bedeuten

Gute Preise entstehen bei uns durch Einkauf und Abwicklung, nicht durch Abstriche an Herkunft oder Kontrolle. Unser Modell ist bewusst schlank:

Schlanker Onlinebetrieb und zentrale Planung

Als reiner Onlinebetrieb ohne Filialkosten arbeiten wir mit zentralem Einkauf und gebündelten Nachbestellungen. Die direkte Abstimmung mit Lieferanten und eine frühzeitige Saisonplanung reduzieren Zwischenstufen und das Restantenrisiko. Größere Abnahmemengen und frühzeitige Saisonorders ermöglichen günstigere Einstandskonditionen, der Fokus auf abverkaufsstarke Schnitte und Größen verringert Lagerbindung und Abschriften.

Effiziente Abwicklung

Automatisierte Bestell-, Lager- und Retourenprozesse sowie sparsamer Verpackungseinsatz halten die Betriebskosten niedrig. Ersparnisse aus Einkauf und Abwicklung geben wir gezielt in den ausgewiesenen Endpreisen weiter. Dazu kommt kostenloser Versand ab 45,00 € (Standardversand 8,00 €) und ein 30-tägiges Rückgabefenster nach Lieferung, das Ihnen eine ruhige Anprobe ermöglicht.

Wie Aktionen finanziert werden

Aktionen werden aus unserer eigenen Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Lieferantenzuschüssen finanziert und klar befristet – zum Beispiel aktuell 15 % Rabatt mit MODEWERK15 auf berechtigte Artikel, einzulösen an der Kasse, nicht kombinierbar. Attraktive Endpreise entstehen also durch günstigen Einkauf und schlanke Abläufe, ergänzt um zeitweise Aktionsvorteile im Warenkorbablauf des Shops.

Wichtig für Ihr Vertrauen: Der Preis beeinflusst weder Herkunft noch Prüfung der Ware. Jede Bestellung durchläuft dieselbe Kontrolle, Vorbereitung und dokumentierte Abwicklung. Preise unterscheiden sich je nach Material, Herstellungsaufwand, Kollektionsstand und verfügbaren Lieferkonditionen – daher fallen Nachlässe je Artikel unterschiedlich aus. Garantiebedingungen ergeben sich dabei immer aus den jeweiligen Produktdetails und Supportangaben.

Originalität und Qualität: So sichern wir, was wir versprechen

Jeder ausgelieferte Artikel stammt aus geprüfter Beschaffung und entspricht der beschriebenen Marken- und Produktidentität. Als unabhängiger Fachhändler treten wir nicht als offizieller Markenshop auf – unsere Verantwortung ist die eines sorgfältigen Händlers: Wir sichern Bezug, Beschreibung und Zustand.

  • Geprüfte Beschaffung: Bezug ausschließlich über autorisierte Lieferanten und dokumentierte Lieferketten mit Lieferscheinen sowie Artikel- und Chargenabgleich
  • Listing-Prüfung: Jede Produktseite wird vor Freischaltung auf korrekte Material-, Pflege- und Herkunftsangaben sowie auf schlüssige Bilder geprüft
  • Qualitätskontrollen: Stichproben zu Nähten, Verschlüssen, Drucken und Duftversiegelung sowie eine Zweitkontrolle vor dem Verpacken im Versandlager

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung in Ruhe

Bitte prüfen Sie nach Erhalt Etiketten, Nähte, Geruch und Verpackung in Ruhe und bewahren Sie Etiketten und Begleitpapiere bis zur Anprobe auf. Gerade bei Hemden lohnt ein Blick auf Knopfloch und Kragenkante, bei Denim auf Nähte und Verschlüsse, bei Düften auf Versiegelung und Flakon.

Wenn etwas nicht stimmt

Wenden Sie sich mit Bestellnummer und Artikelbezeichnung sowie Fotos von Etiketten, Auffälligkeit und Gesamtzustand an support@modewerk.shop. Unser Qualitätsteam prüft fachlich anhand von Lieferunterlagen und Vergleichsmustern und meldet sich mit Ergebnis und nächsten Schritten innerhalb der zugesagten Reaktionszeit.

Bei berechtigter Beanstandung erhalten Sie Ersatz, Nachbesserung oder Erstattung im hinterlegten Rückgabe- und Gewährleistungsrahmen. Wir stehen für eine dokumentierte Klärung mit verbindlicher Zusage zu Ersatz, Erstattung oder weiterführender Prüfung – ohne unnötige Verzögerung.

Was Sie von uns erwarten können

Modewerk steht für eine kuratierte Garderobe mit klarem Betrieb im Hintergrund: eine benannte deutsche Gesellschaft, ein Team mit Textil- und Duftkenntnis, nachvollziehbare Preise und ein dokumentierter Weg, wenn einmal etwas zu klären ist. Stöbern Sie in Hemden, Denim, Streetwear und Nischendüften – und sprechen Sie uns an, wenn Sie Beratung zu Passform, Material oder Intensität brauchen. Wir begleiten Sie verlässlich vor dem Kauf und klar nach der Lieferung.

Häufige Fragen an unser Team

Sind Sie ein offizieller Markenshop? Nein. Wir sind ein unabhängiger Multimarken-Fachhandel und vergleichen Marken mit klaren Service- und Kaufdetails.

Woher stammt die Ware? Ausschließlich aus dokumentierten Lieferketten über autorisierte Lieferanten.

Wie löse ich MODEWERK15 ein? Geben Sie den Code an der Kasse ein – der Vorteil gilt für berechtigte Artikel und ist nicht kombinierbar.